表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月16日

売り込み姿勢も強くなく真摯に対応いただいた

対応も迅速で、アドバイスも的確で本当に良かったです。
また営業の売り込み姿勢も強くなく、真摯に対応いただいた印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居でのT様ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年11月7日

対応出来るリフォーム会社を探していただいた

なかなか条件にあった物件が見つからなかったり、引渡しまでの期日が短い期間の中で対応出来るリフォーム会社を探していただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでリフォームの期間が2週間しかございませんでしたが、仮住まいいただく事なく無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月7日

いろいろと動いてくださりとても感謝しております

こちらの条件が厳しいなか、いろいろと動いてくださりとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでお引き渡しの時期が半年以上先という事もあり、当社で買取をさせていただきました。
仮住まいいただく事なく、無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月19日

心情にご配慮くださりご対応していただきました

複雑な事情を抱えての相談でしたが、こちらの心情にご配慮くださりご対応していただきました。
手続きの途中予想外の事がありましたが、迅速にご対応していただいたので、予定の期日で契約できました。
詳しくは省きますが、担当者Aさん大変だったと思います。
ありがとうございました。
契約は終了しましたが、アフターケアをしていただいていて心強いです。
担当者Aさんはじめ担当者Bさん、旗の台センターのみなさま、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引が無事に完了いたしましたのは、ひとえにH様のご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。

K様
K様 2025年8月25日

嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていた

物件購入について本当に何も知らない状態で、飛び込みで店舗に行かせていただいた時から、とても親身に対応していただきました。
不安に思ったことをLINEでお伺いした際に、とても丁寧に返信を返していただいたことで、大変安心して進めることができました。
物件を見たりしていく中でだんだん思いが固まったり、当初思っていたものからだんだん変わったりしたときに、嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていたのもとても助かりました。
「いつまでに」「何をして」「次にいつ対面でお会いし」「何をするか」を毎回明確にしていただいたことで、ついつい先延ばしにしてしまいがちなスケジュールにメリハリがつきました。
「あれだけしっかり対応してくれるのだから、こちらも早め早めに動かないと」と気合が入ったのをよく覚えております。
今回、掛け値なしに大満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡まで完了できたのも、K様および奥様にも多大なるご協力を頂けたためでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産のことに限りませんので、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月11日

スピード感のある丁寧な対応

スピード感のある丁寧な対応。
適切な売買契約の仲介。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月8日

総合力としてよかった

総合力としてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の新居のご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。

K様
K様 2025年8月1日

親切で的確だった

売買契約が速やかだった事。
前後の対応も親切で的確だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えのお取引をいただき誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月29日

本音を伝えられやすい

気さくで感じの良い対応。
本音を伝えられやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠に有難うございました。
取引は完了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月28日

分かりやすい説明が信頼感と安心感を高めた

迅速な対応と分かりやすい説明が信頼感と安心感を高めた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、I様の大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお部屋を、また新たなお客様へと、素晴らしいご縁をお繋ぎ出来る様、今後とも取り組んで参ります。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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