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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年4月30日

ありがとうございました

担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新居へのお住み替えのお手伝い出来たこと、大変嬉しく存じます。
契約からお引渡しまでお時間ございましたが、常に早期のご対応を頂きこちらこそ大変感謝しております。
またお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

G様
G様 2023年4月29日

人柄に満足!

人柄に満足!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
G様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに向けては、いろいろとご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もマンションにお住まいの中でご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年4月2日

わかりやすいようやわらかく説明して下さいました

大変お世話になりました。
担当者さんは、いつお会いしても清潔感が変わりませんでした。
夕方になり「この時間は疲れていらっしゃるだろうな」と思っても、そうした印象は全くなかったです。
営業の方は何人かお会いしましたが、お手本になるような方だと思っています。
不動産に関してはほぼゼロ知識の自分にも、わかりやすいようやわらかく説明して下さいました。
売却に関して、こちらが考えるより早い振り込みを提案して下さり、実際大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましてはお引越しも迫る中で色々とご手配いただくことも多かったと存じますが、いつも快くご対応下さり、こちらこそ大変感謝しております。
無事にお引渡しの手続きも済み、大変嬉しく思っております。
不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月14日

わずか1ヶ月以内で商談をまとめて頂いた

今回住み替えの事案でしたが、新居契約先の不動産会社の対応が酷すぎて、私の不動産の販売活動においても無用な値下げや販売活動に不満を抱いておりました。
次の自宅のローンの開始などで売却に困った私は、藁にもすがる思いで東急リバブル様にご相談する事に致しました。
その時に、東急リバブル原センターの担当者様とご縁があり、私の不安を全て払拭して頂き、この度気持ちの良い取引ができました。
税金の事や販売活動報告全てにおいて、気持ちの良い取引きに感謝いたします。
前任の不動産業者が半年間かかっても売れなかったところ、リバブル様は買取と仲介も動きが速く、わずか1ヶ月以内で商談をまとめて頂いたというところも評価に値します。
この度はありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また温かいお言葉もいただき、ありがとうございました。
N様は買換えのため、諸手続きにも色々とあったかと存じますが、N様のおかげでご内覧からお引渡しまで何事もなく、進められる事が出来ました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月31日

担当者様も他のスタッフ様の対応も素晴らしい

東急リバブル様のせいではないが、ハウスクリーニングの仕上がりが雑で、その辺の主婦が掃除した方がよほど綺麗だと思うレベル。
委託業者にしっかりと抗議をして改善して頂かないと、東急リバブル様の看板にキズがついてしまうと思いました。
担当者様も他のスタッフ様の対応も素晴らしいのに、非常に勿体無いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ハウスクリーニングの仕上がりについて、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
T様からの貴重なご指摘を委託業者に伝え、今後このようなことがないよう努めてまいります。
お住まいの中で他にお困りごとがございましたら、またお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年1月29日

丁寧に対応して頂けました

直ぐにまめに丁寧に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
N様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お引き渡し後は設備に不具合が発見され、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何か不具合等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月12日

気持ちよく取引することができました

内覧から購入に至るまでとても丁寧に対応いただき、気持ちよく取引することができました。
担当者さんにはとても感謝しています。
他社の営業の方と比べてもとても良い対応でした。
また機会がありましたらぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々と物件をご案内をさせていただいた中で、最終的にご希望の物件とご縁があり、その売買のお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月19日

購入までの全てを安心してお任せできました

担当者さんの誠実な人柄が、購入までの全てを安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
購入に際して、M様は現地に何回か足をお運びいただきました。
私自身も今回のお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
弊社が売主のマンションなので、また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月18日

担当者様の対応に満足しています

今回は担当していただき、ありがとうございました。
担当者様の対応に満足しています。
他で探しても無かった「駅から近く・お庭が広く・玄関から平面駐車場が近いオートロックマンション」が買えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの販売マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
N様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、お忙しい中、住宅ローン審査やリフォームのお打合せ等でお時間をいただき、感謝申し上げます。
今後も不動産のお困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年12月3日

スムーズに出来たことが良かった

マンションを売ってからの他県での購入と、スムーズに出来たことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却・購入共に、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お嬢様のご転居に合わせて、S様にはご要望のお嬢様宅のお近くにて、購入のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お庭もございますので、ガーデニングなども楽しんでいただけると幸いです。
またご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。

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