表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客マナーが最初から最後まで変わらず良かった
良かった点
レスポンスが早い点。
接客マナーが最初から最後まで変わらず良かった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
I様のお言葉を忘れず、今後のお客様対応においてもご満足いただける様精進してまいります。
この度は改めてありがとうございました。
海外に在住しながらでも滞りなく手続きを行えた
物件査定においてマーケットタイプ①に分類されたが、成約予想価格帯の最下限にて売却となったこと、売却に半年以上を要したことで、御社の物件査定の信憑性に不安を感じたこと以外は御担当者の対応もすばらしいものであり、海外に在住しながらでも滞りなく手続きを行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またコメントもお寄せいただきましてありがとうございます。
K様には海外在住のままご契約からお引き渡し手続きを頂くという事で、私も慣れない事が多々ありましたが様々な手続きを迅速かつ正確にご対応を頂いたことに感謝申し上げます。
また販売期間が半年かかった末に弊社査定の最下限になった点についてはご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。なかなか成果が出ない中でもK様には細やかにご対応を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
これを機会に今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いと存じます。
また何かございましたら是非ご用命下さいませ。
おかげで気に入った物件を手にすることが出来ました
急な取引についてもていねいに対応頂き、ありがとうございました。
おかげで気に入った物件を手にすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
タイミングよく売却も決まり買替先もすぐに見つかり良かったと思います。
お買替の場合、何よりタイミングが大事かと思いますのでスムーズにお引越しができ良かったです。
購入・売却後の１ヶ月は忙しかったかと存じますがこれからの新居での生活を楽しんでいただけると幸いです。
また、何かございましたら気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
疑問点をすぐに相談でき、納得しながら物件購入
東急リバブル様は購入後のオプションサービス（引越の仲介と割引きやハウスクリーニングの仲介等）が充実しており、助かりました。
また、御担当者様には疑問点をすぐに相談でき、納得しながら物件購入を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
Ｎ様にとって以前より気になっていた物件を無事購入いただけたこと、私としても大変嬉しく思います。
なにかご不明な点等ありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変好感の持てる方でした
大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんは、物言いのやさしい、どの様な質問にも丁寧にお答え頂き、大変好感の持てる方でした。
決してお世辞ではなく、良い方に担当して頂き誠にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様この度は東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
毎回Ｏ様とお会いさせて頂くことが、楽しみでございました。
Ｏ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
ご契約業務は完了いたしましたが、ご相談ごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも、何卒よろしくお願いいたします。
幅広い販売活動をされて、早々に売却する事ができた
築年数のとても古い物件を幅広い販売活動をされて、早々に売却する事ができました。
本当に担当者の方の御尽力だと思います。
親の持ち家でしたが、お陰様で今では安心して老後の心配もなく暮らしております。
老朽した難しい物件をよくぞ成約に結びつけて下さいました。
感謝の気持でいっぱいでございます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
売却完了まで時間がかかってしまい申し訳ありません。
無事完了してこちらもホッとしております。
名古屋にご縁がなくなってしまうかと思いますがご来名された際は是非ともお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ち良く取引
当方の要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ち良く取引を済ませる事が出来ました。
担当者様、副センター長様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またW様にはご遠方のお忙しい中、何度もお時間いただきご足労おかけいたしました。
結果としてご満足いただけるお取引のお手伝いさせていただいたこと、私としても大変嬉しく思います。
またお住まい近隣のｾﾝﾀｰや、名古屋にいらっしゃった際には原センターにもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は改めて誠にありがとうございました。
やはり決めたのは、対応して下さる方の信頼感でした
住んでいたマンションの管理会社と東急リバブルが提携していたこともあり、良く分っていただいて、売却をスムーズに進めてもらいました。
他の不動産会社も４社程声をかけましたが、売却価格もいろいろで迷いましたが、やはり決めたのは、対応して下さる方の信頼感でした。
とても丁寧に説明して下さり、安心してお任せ出来ました。
引越のことまで面倒をみていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご自宅と私の実家が近くということもあり、毎回Ｏ様とお話しさせていただくことが、とても楽しみでございました。
また、多くの不動産会社からお選びいただき、ありがとうございます。
Ｏ様のお役にたてたこと、心より嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、何かお困りのこと等ございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
ちゃんと動いてくれている姿勢に好感がもてました
入居希望日まであまり時間のない中、迅速に対応して頂けました。
一件目の物件で、希望内容と規約が合わず再度振り出しに戻った時には、担当者の方に指摘もしましたが、最後まで期日に間に合うように担当者さんは現地を周り希望物件を調べて下さいました。
たまたまその姿を見ることができて怒りはあっさり消え、ちゃんと動いてくれている姿勢に好感がもてました。
担当者さんに最後までお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望内容と規約の確認不足により、時間が限られているにも関わらずＴ様にはご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不手際があったにも関わらず温かいお言葉いただき、私としても大変嬉しく思います。
今後より一層お客様にご満足いただける様、Ｔ様からいただいたご指摘・お言葉を胸に尽力してまいります。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。