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お客様評価

5
K様
K様 2020年11月24日

色々とご尽力いただき感謝しております

相続した戸建て物件の売却でしたが、建物は古く老朽化して使用困難な状態であり、家の中は不用品であふれていましたので、処理に大変苦慮していました。
東急リバブルさんにご相談したところ、不用品処分業者と解体工事業者をご紹介いただき、迅速に更地にすることができました。
隣地との境界について、明確に把握していなかったのですが、「仮測量サービス」を利用して境界標と面積を確認でき、安心して売却を進めることができました。
更地物件は、「埋設物撤去保証」もあり、調査していただいて問題ないことが確認できました。
このように、提携している各業者のご紹介やオリジナルサービスの利用ができたことが、東急リバブルさんに売却を依頼する大きなメリットとなりました。
また、物件売却に伴う譲渡所得税について、「空き家に係る3000万円特別控除の特例」を利用したくご相談したところ、難しい問題は税理士にも問合せしていただき、要件に該当することが確認できましたので助かりました。
しいて不満であった点を述べますと、物件の査定価格が思っていたより低かったことです。
私は多少、不動産の知識があり、地元に長く住んでいますので、自分なりに物件の評価をしていましたが、査定価格とかなり乖離があり残念でした。
しかし、評価の理由を説明してご相談したところ、私の希望価格で売り出す事を了承していただきました。
売り出した時期は、丁度コロナ禍の真っただ中でしたので、売却に時間がかかってもやむを得ないと思い、急がないので出来るだけ希望の条件で成約できるようにご担当者にお願いしました。
粘り強く営業活動を継続していただいたおかげで、最終的には購入希望者が複数現れ、約7ヵ月で売り出し価格で成約することができましたので、結果には大変満足しています。
終始、お一人の若いご担当者にお世話になりましたが、色々とご尽力いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産は売却時にさまざまな問題が出てくることがございますが、K様ご所有の土地につきましては、契約前に調査させていただいた結果、特段大きな問題はなく、引渡し後のトラブルも起きることなくお取引させていただくことができました。
長らくお時間がかかってしまい、また、最初にご提案させて頂いた金額が想定より低かったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
コロナ渦の中、無事に良いご条件の買主様が見つけられましたのは、K様のご協力があったからこそでございます。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。