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お客様評価

5
A様
A様 2020年3月24日

人生の中でも滅多にないことを無事乗り切れました

母の突然の死、そして実家をどうするか・・・ということを考え処分を決めました。
売却が決まり、遺品整理など気持ちが作業について行きにくく、しかしせねばならぬことが次々とありました。
担当者さんは明るい笑顔で、こちらの沈みがちの気持ちが随分救われました。
それに、子供達で遺品分割協議を滞りなくすませ、実家を更地にして売却、、、
次から次へと用事があり、怒涛のごとく押し寄せてくる感じでしたが、それもまた悲しみ、哀しさ、寂しさをまぎらわせてくれている様だったと思います。
濃い一年でしたが、結果として思い出にふりまわされず、次へと歩いていけたと思います。
人生の中でも滅多にないことを無事乗り切れました。
元気に処分でき、落ちつきを取り戻しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご実家のご売却について、色々と大変だったと思います。
実際、私も実家の売却を経験しており、色々な気持ち、複雑な思いなどを感じたり、経験したりしました。
今後、A様や私と同じようにご実家を売却するご相談や機会が多くなってくると思われます。
その際には、「私の明るい笑顔で気持ちが救われた」とお言葉をいただけるよう、精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。