表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明や応対などが大変に適切であり信頼できる
所有物件が旗竿地の共有でしたので、貴社を含めて何社かに仲介依頼をかけましたところ、貴社の営業ご担当者の説明が一番的を射ておりお願いする事に致しました。
説明や応対などが大変に適切であり信頼できると判断し、おまかせした次第です。
そして売出プランも「チャレンジプラン」に致しましたが、驚いたのは、時間があまりかからずに買主様をみつけて頂いた事です。
貴社の総合力と、優秀なご担当者個人のお力に感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定のご依頼から最後のお引渡しまで半年以上ございましたが、M様ご家族はいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきましてとても助かりました。
ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
納得のいく良い物件と出会うことができた
こちらの意向がころころと変わっても、その都度適切な情報を提供してくださいました。
担当者さんのおかげで納得のいく良い物件と出会うことができたと思っており、家族一同心から感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
始めはマンションをメインに探されていて、なかなかM様のご希望条件に当てはまる物件が見つかりませんでしたが、今のお住まいの地域にてご希望を叶えられる新築戸建（建築条件付き土地）を見つけることができ、私も嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、M様には諸手続きのご依頼など、迅速にご対応頂いたからこそ、順調にご成約に至ることができました。
建物完成まではもうしばらくお日にちがございますが、完成した際には是非、お伺いさせていただければと思っております。
また何かお力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
優秀な営業担当者が多いという印象です
今回まで、住替えを含めて自己保有の不動産売却を３回連続して貴社にお願いしましたが、基本的には全て満足出来る仲介をして頂きました。
一般論として、不動産仲介の成功要因としては仲介会社の総合力もさることながら、担当者個人の力に負う部分が相当に大きいと思います。
その点、貴社には今回も含めて優秀な営業担当者が多いという印象です。
次回の住替えの際も、貴社を第一選択候補としたいと思っています。
センターからの返答
O様、この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
相談を頂いてから何度かオンラインに打ち合わせをさせていただき、この度無事にお取引が出来ました事大変嬉しく思います。
今後また、お手伝いが出来る事がございましたら何卒お気軽にご相談下さいませ。
迅速且つ丁寧な対応ありがとうございます
迅速且つ丁寧な対応ありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、迅速にご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今年の年末にはご立派なご自宅が完成されますこと、私も楽しみにしております。
今後も、お互いの仕事を通じてお付き合い頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
ものすごく楽しく気軽にできた
良かった点
話しやすかったです！！
色々とマンションを見に行った時の感じがとても良かったです！！
友達のように会話ができて嬉しかったです！！
とても大きな売買契約とは思えないほど、気楽にできました。
ものすごく楽しく気軽にできた事を、本当に有難く思っています。
悪かった点
１年間売却ができないとか知らない知識があり、不安に感じました。
プロとして、もう少し客に知識をわけて頂きたいと熱望いたします。
引越しの業者の説明がなかったのが、とても残念に思います。
最後の最後にゴミの事でもめたのは、とても悲しくなりました。
紹介も説明もないのは、かなり残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
できる限りご負担が少ないように努めておりましたので、「楽しく気軽に」感じて頂けたこと、嬉しく思います。
しかし、お引渡しに向けての手続きの中で、税金・不用品処分の件で、Ｋ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
満足しております
満足しております。
新生活がスタートしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却取引をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中およびお引き渡しまでの間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
また、早速ご家族もご紹介頂きまして、ありがとうございました。
その他にもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が親切で、きめ細やかで良かった
センター長、担当者の対応が親切で、きめ細やかで良かった。
センターからの返答
この度は、M様の大切な不動産のご売却を任せて頂き、誠にありがとうございました。
M様にも迅速にご対応頂いたことで、スムーズにお取引ができたと思っております。
遠方へお引越しされて、お会いする機会がなかなかないかと思いますが、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
第一希望の不動産が購入できた
非常にスピーディー且つ適切に対応頂いたので、第一希望の不動産が購入できた。
大変有難いと思っています。
センターからの返答
I様、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
I様がすぐにお時間を作っていただき、ご決断いただいたからこそでもございます。
また他の不動産のご紹介をさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
満足しています
他社と比較しても、物件に関する問い合わせに対して情報の提供が良かった。
とにかく他社は「一緒に見に行きましょう」の一点張りで、見学に行って初めて物件情報が貰えるといったものでした。
希望エリアが自宅から遠く、また幼い子供がいることから、見学には非常に労力がいるものだったので、この点を考慮してくれたリバブルさんには好感が持てました。
事前に周辺状況を調べることも出来たので、安心して決めることができました。
住宅ローンの審査に関わる手続きも手厚く、大変助かりました。
住宅ローン控除などの税制関連、利用できるサービスの説明については、あまり会話できなかったと思います。
また、不動産取得に関わる諸費用は、住宅ローンの金額を決める前にしっかりと会話出来ていたら尚良かったと思います。
全体としては、満足しています。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のご負担を少しでも減らせれば…と考えておりましたので、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
一方で、諸経費の説明については、ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
物件の前は良く通るので、S様邸の完成を私も楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ご尽力に感謝致します
この度は、大変お世話になりました。
途中、心配な案件が出てきて、不安になることもありましたが、無事に売却することが出来ました。
ご尽力に感謝致します。
ありがとうございました。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度はお取引のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間、不測の事態にもご協力いただき感謝しております。
無事お取引できたのもＩ様のご尽力あってのものだと思っております。
今後ともご相談ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。