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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月24日

私達にも密にコミュニケーションをとっていただいた

担当者さんには大変お世話になりました。
リフォーム済物件ということで、確認しておきたい点などリフォーム業者の方に即座に確認いただいたり、私達にも密にコミュニケーションをとっていただいたりしました。
当初、別の不動産会社の方からも連絡いただいていたのですが、住宅ローンや駐車場、物件について色々なところに問い合わせていただいた御社担当者さんに対応をお願いしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中でも、N様はこちらからのご連絡にも快くご対応いただき、円滑にお取引をさせて頂くことができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月23日

こちらの気持ちをよく汲み取って頂いた

担当者さんには、こちらの気持ちをよく汲み取って頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度はおめでとうございます。
長期にわたりお付き合いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様ご家族様に喜んで頂き、私も大変嬉しかったです。
今後とも不動産のことでご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月15日

誠実で信頼出来ると思い、安心しました

担当者の方は誠実で信頼出来ると思い、安心しました。
尚、ご紹介頂いた保険会社の方とは契約しませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
I様からは的確なご質問を頂き、私も大変勉強になりました。ありがとうございます。
今後とも不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月10日

サポートして頂き、有難うございました

内見から引き渡しまでサポートして頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご内覧時からお引き渡しまでご一緒に進めさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
途中T様にもご協力を頂き無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
またご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月5日

わかりやすく、スムーズに進む事ができました

とても親切で、売買契約が初めてでもわかりやすく、スムーズに進む事ができました。
今後のご活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ローン関係のお手続きなど、お忙しい中いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、滞りなく無事決済を迎えられたことを非常に嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月17日

丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました

担当者の方は、問い合わせ後早々に連絡を頂き、対応がとても早く、物件案内や価格交渉、契約まで、丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました。
他の不動産会社ですと司法書士の選定が比較的自由ですが、御社指定の司法書士を介すよう案内されました。
最終的には当方指定の司法書士を選定しました。
諸事情はあると思いますが、その辺は臨機応変に対応した方が良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
司法書士の選定について、ご指摘いただきありがとうございます。
今後柔軟なご対応ができるよう、心掛けてまいります。
引き続き、ご購入のお手伝いを担当させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

3
Y様
Y様 2023年4月14日

大きな買い物をする上で不安になりました

住宅ローン控除の事など、こちらが聞かなければ教えて頂けなかったですし、こちらが聞いても間違った回答であったり、大きな買い物をする上で不安になりました。
この方大丈夫かな?と。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事項について改善して参りたいと考えております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月10日

即時購入を決断することができました

但し書き道路に接道している物件であることから、その道路の権利関係について、担当者様と幾度とやり取りさせて頂きました。
レスポンスが大変早く、且つ回答も過不足なく十分な内容でした。
おかげ様で、検討できる期間が少ない状況下において即時購入を決断することができました。
以降、決済・引渡しまで大変お世話になり、今回のお取引は担当者様なくしては成り立たなかったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用いただき、ありがとうございます。
K様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また今後K様のお役にたてる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月6日

安心して進めることができました

急な内見にも対応してくださった。
子供2人がうるさい中、担当者さんは子供とも遊んでくれた為、安心して進めることができました。
全てが大満足です!
また何かあれば担当者さんに任せます!

東急リバブル

センターからの返答

О様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常にタイトなスケジュールの中、スムーズにお取引ができたのはK様のご協力のおかげでございます。
お引渡しも終わりこれから新居での新生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

S様
S様 2023年3月30日

とても助かり安心しました

担当の方が感じが良く、熱心丁寧で、何を聞いても即対応してくださり、とても助かり安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはたくさんのお時間を頂きまたご協力頂き数々の物件を見てまわれたこと、その中でS様にピッタリの物件に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談を頂けた際には精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。

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