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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
M様
M様 2019年5月17日

3ヵ月以内での売却が出来なかった点が不満です

・全体的な説明や流れは良かったと思います。 
・ただ、3ヵ月以内での売却が出来なかった点が不満です。 
・また近隣に新築が同じ会社で出来ており、思った以上に高額にならなかったため、価格を下げるしか方法が無かったのが不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却に際しまして、東急リバブル藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お引越しされてからなるべく時間をあけずにご成約に至ることができれば、と考えておりましたが、結果として販売期間が長くなってしまった点で、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、買主様にご検討いただくも、新築との競合、リフォーム費用等の検討から、ご指摘いただいた通り、価格面以外のご提案ができず、ご不安をおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。
以後は、いただいたご指導も含め、さらにお客様のご要望に沿ったお手伝いができるよう、邁進して参ります。
重ねてになりますが、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。