I様
I様
2022年4月20日
不明点が多く、不安な側面もありました
この度は大変お世話になりました。
初めてのマンション購入で不明点もありましたが、結果的にはある程度理解して購入に至りました。
ご担当者様からも熱心にご説明は頂けたかと思います。
ご担当者様は凛々しく、非常に真面目で誠実な方でした。
ただマンション購入は初めての方が大多数のため、敢えて申し上げるとすると、資金面でのより噛み砕いたご説明があると、より安心して判断できると感じました。
素人ながら予備知識は入れていったものの、実際は不明点が多く、不安な側面もありました。
ご担当者様が悪い云々ではなく、あくまで購入者の理解力にもよるため一概には言えません。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご納得のいく説明ができずにご不安を与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を今後の営業活動に活かし、よりお客様にご安心いただけるよう精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。