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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月23日

わかりやすい説明を都度頂きました

連絡頻度やSMSでわかりやすい説明を都度頂きました。
とても印象が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約4カ月程のお時間を頂きましたが、無事に買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルにご相談を頂けますと有難いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月23日

私の考えと立場を良く理解していただいた

今回、東急リバブル様を通じて不動産取引が出来て本当に良かったと実感しています。
以前他社からはしつこい電話があり、自社の有益しか考えてない、且つ私の迷惑をまったく考えてない事と比較してみれば、今回お世話になった東急リバブル様の担当者は、ほんとに私の考えと立場を良く理解していただいた上で常に行動をされていました。
取引の最後まで安心感と信頼できる担当者でありましたので、次回何か機会があればまた東急リバブル様でお世話になり、同じ担当者を指名させて頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
当初は、思うようにお客様をお探しすることが出来ず、ご成約までお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
H様が、改めてご自宅の購入をお考えの際には、ぜひ私までご連絡を頂けますと本当に嬉しいです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月8日

熱心に売却活動に取り組んでもらえました

ベテランと若い後輩の方のペアで担当していて良かったです。
ベテランさんは知識・経験が豊富で安心感があり、若い後輩さんはフットワークが良く、熱心に売却活動に取り組んでもらえました。
もう一件物件売却をお願いしています。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却についてのお打ち合わせの際、いつでも快くご対応をいただいていること、重ねて御礼申し上げます。
ご売却をお任せいただいております、もう一件の物件につきましても、良いお取引ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月29日

他の物件との比較もせずに決めました

最後まで丁寧に対応していただきました。
初めてのことで、他者との比較はもちろん、他の物件との比較もせずに決めましたが、後悔していないです。
また何かあれば、ご相談させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にお問い合わせをいただき、ご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
とても人気な物件でしたが、M様が各種手続き等スムーズにご対応をしてくださったおかげさまで無事にご購入いただけたと思います。
売主様も弊社も大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年8月17日

実にタイミングよく仕事を進められた

全てにわたって実にタイミングよく仕事を進められたので、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、K様のご協力のお蔭様でございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月15日

もとになる情報を含め、しっかり教えてもらえました

土地を売るのは初めてで、自分ではいくらが妥当かわからない状態でした。
他の業者にも話を持っていきましたが、御社の方が売る価格の算定のもとになる情報を含め、しっかり教えてもらえました。
最初に提示した額よりは下がったものの、最初からそうなる可能性は説明を受けていたので、納得いく金額で取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談の不動産は少し難易度が高いものでしたが、O様のご協力のもとご成約に至りましたことをお礼申し上げます。
不動産に関するご質問やご用命がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年8月6日

やるべきことのタイミングが素晴らしく良かった

売買に関するやるべきことのタイミングが、素晴らしく良かった。
悪かった点は特に見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお買い換えのお手続きをさせていただきましてありがとうございました。
世田谷区から、海が見える物件にお住み替えということで、環境がガラッと変わったかと思いますがいかがお過ごしでしょうか。
ご内覧等ご遠方までお越しいただくことが何度かありましたが、スムーズなお取引ができましたのはK様のご協力があったからでございます。
本当にありがとうございました。
ご新居での生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後、何かございましたらご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年8月5日

気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです

担当者様は、私達からの様々な要望にも快く受けてくださり、対応スピード/レスポンスも良かったです。
また、準備すべき事を私達の理解力に合わせて説明してくださったり、適切なタイミングで失礼の無いようにリマインドをしてくださったりなど、気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです。
東急リバブル様には、FPやリフォーム打ち合わせなど、外部業者様との打ち合わせにも快く会議室提供して頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の物件をご一緒に見に行った中で、最終的にとても素敵な物件に出会うことができ、私もとても嬉しかったです。
ご新居での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後も、何かございましたらご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月31日

丁寧で迅速に適切な対応をして下さった

いつも丁寧で迅速に適切な対応をして下さった。
特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月23日

今後の見通しについて現実的なご意見をいただいた

見積依頼後に連絡をもらった会社がいくつかありましたが、御社ご担当者の対応は迅速で、見積額や今後の見通しについて現実的なご意見をいただいたので、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼をいただけるよう、精進してまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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