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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月23日

わかりやすい説明を都度頂きました

連絡頻度やSMSでわかりやすい説明を都度頂きました。
とても印象が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約4カ月程のお時間を頂きましたが、無事に買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルにご相談を頂けますと有難いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月23日

今後の見通しについて現実的なご意見をいただいた

見積依頼後に連絡をもらった会社がいくつかありましたが、御社ご担当者の対応は迅速で、見積額や今後の見通しについて現実的なご意見をいただいたので、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼をいただけるよう、精進してまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月18日

安心した取引ができました

不動産会社などどこも同じだろうと思っていたが、大手の会社は担当者が皆まともでとてもよかった。
大手の会社だけに、社員教育をしっかり受けたであろうスタッフがしっかりと対応してくれたので、安心した取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて、ご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様も、H様にご購入頂けましたことを嬉しく思っておりました。
ご自宅の売却の件も、早期ご成約を目指して、尽力させて頂きます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月23日

疑問や要望に親身になって対応してくれた

連絡も迅速で、当方に不安や心配を与えないことや、疑問や要望に親身になって対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
不動産売買は人生の中で大きなイベントの一つでございますので、お客様のご不安を安心に変えられるよう、今後もお客様に寄り添ってサポートをしてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月9日

希望通りに進行いただいて大変感謝しています

価格交渉や住宅ローンなど、希望通りに進行いただいて大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入のお手続きに関して、各種迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いでございます。
新居にて、素敵な思い出がたくさん作れますよう、お祈りしております。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月28日

様々な提案がいただけ、安心して任せられた

よかった点
・担当者さんのレスポンスが早い。
「後ほど回答します」という一時返信を徹底されており、かなり安心して依頼できた。
・分析力/提案力
初月は問い合わせに繋がらなかったが、写真や金額等提案いただき最終的に結果に繋がった。
単純に「値下げしましょう」ではなく、別の箇所を変更することで経過観察しましょうなど様々な提案がいただけ、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動をお任せいただいてから、毎度お打ち合わせにも快くご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご縁があり、買主様が見つかったことはY様のご協力があったからこそだと思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたら、是非ご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月7日

心強く安心して取引きできました

約2年間という長期に渡り、やり取りをさせて頂きました。
売却価格を何度も調整し、待ちに待った買手が決まった後も、決済日迄約5ケ月ありましたが、常に担当者さんから気遣いとコミュニケーションが密に有りました。
非常に落ち着いた接客と丁寧な言葉遣い、そして親身に相談に乗って頂いた事を通じ、心強く安心して取引きできました。
また自宅の建替えや購入の機会があれば、相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約いただくまでに長期間を要し、その間、ご心配をお掛け致しました。
その甲斐がございまして、無事、決済、お引渡しまで完了出来ました。
М様のご理解とご協力の賜物と感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月24日

お願いして良かった

東急リバブルさんに一般媒介をお願いして良かった。
他社1社でしたら決まっていなかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約から決済にいたるまで、とても細かなご配慮をいただき感謝いたしております。
また、不動産に関するご相談やご用命がありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月23日

情報を変に取引せず早めに教えてくれた

物件には、さまざまな事情によって状況があると思う。
例えば売主は早く売りたいなど。
そういった情報を変に取引せず早めに教えてくれたので、契約までスムーズに進められたことがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からご決済まであまり日が無い中で書類のご準備等ご協力いただきありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。

K様
K様 2022年11月11日

適切な対応をして下さり大変助かりました

今回不測の事態が数回起こり、不安がありました。
しかし、それに対して適切な対応をして下さり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用くださり誠にありがとうございました。
お引渡しまで度々ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
無事にお取引きを終えられたのも、K様のご協力があってこそです。
誠にありがとうございました。
今後もぜひお気軽にご連絡ください。

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