表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応してくださりありがとうございました
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お時間が限られた中でのお住み替えでしたが、無事に終えられて、私自身とても嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
非常に満足しております
非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお取引が終えられて、とても良いご縁だったと思います。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心してお任せすることが出来ました
マンションの売買から住み替えまで、全てご対応いただきました。
こちらは初めてのことなので色々不安になる場面がありましたが、長年のご経験からその都度細かく説明や配慮をしていただき、とても安心してお任せすることが出来ました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
またS様におかれましては売却・購入と当社のご利用をいただき心より御礼申し上げます。
売却時からお住替えのご相談をいただき、マンションから戸建へのご検討でしたが、売却およびご縁の中で駅からほど近い戸建へのお住替えが無事完了できましたこと、担当としても達成感とS様と同じ喜びを分かち合うことができました。
リフォーム含め、重ねてすべてのご相談を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後、S様の親族や友人の方等で、不動産でのお困り事等ございましら、お気軽にご相談下さいませ。
アドバイスが的確で納得いく取引ができました
売却価格のアドバイスが的確で、納得いく取引ができました。
また、細かな相談事項にも迅速に対応いただけました。
誠にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお取引が終えられて、とても良いご縁だったと思います。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
真摯に対応していただいた
真摯に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、引き続きご売却中の不動産につきましても、精一杯販売活動をおこなって参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
本件売却は貴社への電話から始まり、ご担当者様の的確なご対応から特に不安もなく、スムーズにclosingを迎えることが出来て大変感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご尽力のおかげで無事にご決済を迎えることが出来ました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お客様ファーストの対応は良かった
レスポンスが早く、お客様ファーストの対応は良かったです。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は無事、新居へのお引越しおめでとうございました。
今後はご自宅の決済、お引渡しまでしっかりと務めさせていただきますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
真摯な対応
真摯な対応。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のおかげで無事にお取引を完遂させて頂くことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
何かまたお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
誠にありがとうございました。
全てにおいて良かったです
全てにおいて良かったです。
人生最後の不動産の売却にあたり、大変良い方にめぐり会えたと喜んでいます。
これからのご活躍をお祈り致します。
⦅100点満点⦆
社長賞を。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談時に、家を大切に使っていただける方をお探してほしいということで、住環境や建物をとても気に入っていただいたお客様にご購入頂くことができましたので、大変嬉しく思っております。
また、今後不動産のご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
LINEでのやり取りができたのは楽で良かった
担当者も他の東急リバブルのスタッフの方も明るく、とても好感度は高かった。
他社も導入しているのかわからないが、電話やメールだけでなくLINEでのやり取りができたのは楽で良かった。
一方で、費用やライフラインの停止など様々な手続きに関する連絡が遅く、こちらから質問したり促すことが多かったのは気になった。
また内見の際に、担当者が同席しない旨を直前の10分前になって知らされた点、約束の時間前に相手先の同じ東急リバブル担当者が来た点については驚いた。
同席できない旨がわかった時点で早急な連絡を、少しでも早めに着いたのであれば一本電話した上で訪問するのが常識なのではないかと思う。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前連絡等の観点で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を今後の活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。