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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2024年3月10日

丁寧な対応をして頂いた

丁寧な対応をして頂いたので安心して取引ができました。
最近の取引方法でLINE等で連絡が取り合えて便利でしたが、コミュニケーションを増やす為に、電話で会話しながらの連絡方法の機会をもう少し増やしてもいいのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添った営業が出来るよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月1日

感謝の言葉しかありません

本当に何から何までお世話になりました。
担当の方には感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、数ある仲介会社から、弊社を選んでいただきありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月24日

都度説明頂けて良かった

内覧の調整から、契約、売却に至るまで、都度説明頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様がお仕事もお忙しい中のご売却活動でしたので、対面の打合せのみでなく、電話・ラインを利用出来た事が早期のご成約に繋がったと感じています。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月23日

不安を安心に変えてくれた担当の方でした

不安を安心に変えてくれた担当の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を不動産仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
お電話及びメールでのやりとりではございましたが、ご不安に思われない様、お努めさせて頂いた結果、O様からご評価を頂き大変光栄でございます。
お引越し後もご質問事項などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月19日

しっかり調べてからLINE等でご連絡をいただいた

いつお会いしても明るく清潔感があり、一生懸命に取り組む姿がとても好印象でした。
こちらからの質問にも迅速に対応いただき、不明な点にはあやふやな回答ではなくしっかり調べてからLINE等でご連絡をいただいたので、終始安心してお任せができました。
担当の方も上司の方も、いつもお客さんに寄り添ったご親切な対応で、また不動産取引が生じた時には東急リバブルさんにぜひお願いしたいなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
心温まるお気遣い、お電話やLINEでご連絡した際にはいつも快くご対応いただいたこと感謝申し上げます。
今後、不動産についてご不明点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
末永くお付き合いができれば幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月8日

一番丁寧で親身になってくださった

担当者さんは相談しやすく、また都度丁寧に説明をしてくださったので、安心して売却をすることができました。
査定の際にいくつか他の不動産会社の方ともお話ししましたが、担当者さんが一番丁寧で親身になってくださったので、東急リバブルさんにお願いしました。
今まで大変お世話になり、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
『安心して売却をすることができました。』とのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお打合せでご来店いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月5日

我々の悩みに対して先回りの行動で感謝しています

とにかく、我々の悩みに対して先回りの行動で、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
初めてのお取引にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもってお取引を行いました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは調布センターへご相談下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

柔軟に対応していただける点が良かった

柔軟に対応していただける点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了したことを嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月7日

良かったです

良かったです。
ありがとうございました<(_ _)>

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
契約前の条件調整や決済前の準備で、ご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月13日

利用活用等の詳しい説明を聞き納得が行きました

以前、他社Z社、Y社、他個人の不動産屋の方に依頼したが、今の状況説明、金額等こちらの立場に立たない説明、考え方に不満を感じた。
今回担当の方より、今の土地売買金額、土地の利用活用等の詳しい説明を聞き納得が行きました。
又、こちら側の立場に立った考え方や親身な思いやりにより不安は無くなり、スムーズに話が進みました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご所有不動産ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
以前他社様で長期間販売されていた事もあり、お客様が見つかるかご不安な思いがあったかと思います。
今回、本物件を気に入って有効的にご活用いただけるお客様が見つかり、私も大変嬉しく感じております。
I様にはいつも温かく励みになるお言葉を頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。ありがとうございます。
また何かお力になれる事があればお気軽にお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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