表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得の物件に出会うことができました
たいへん満足しています。
半年以上に渡る物件探しにお付き合い頂き、納得の物件に出会うことができました。
感謝！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは半年近くに渡り様々な物件を見学に行き、楽しい日々を過ごさせていただきました。
新居でご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
不明な点は改めて確認し報告して下さる
幾度となく打ち合わせ等でお会いする度に、担当者さんのお人柄の良さを感じました。
購入に対する不安もある中で真摯に対応して下さり、また不明な点は改めて確認し報告して下さるなど、安心してお任せすることができました。
とても良い出会いができたと思っています。
色々とお世話お掛けしたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えのおかげで、無事にお引渡しまで終えることができました。
不動産についてはもちろんですが、お打ち合わせの時に平塚の事について教えていただく時間がとても楽しかったです。
おすすめいただいた飲食店にも、機会があれば行ってみますので、ご感想をお伝えさせてください。
また、室内のリフォームについてもこだわりの箇所が多く、私も完成が楽しみです。
リフォームを終えた際には、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
今後、不動産についてご不明な点があれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
常にカスタマーファーストを意識して対応してくれる
カスタマーファーストで、きめ細やかな丁寧な対応。
熱意を持って取り組んでくれる姿勢に大変満足しております。
常にカスタマーファーストを意識して対応してくれる担当者さまでした。
こちらの要望にも対応可能な範囲ではありますが、嫌な顔をせず一つ一つ丁寧に対応してくれたおかげで、家探しから購入、契約までを高い満足度で進める事が出来ました。
今回、県を跨いでの移住でしたが、現地までの行き来が中々難しい状況下でも売主、銀行、リフォーム会社と、各方面とのコミュニケーションを綿密に取って下さいました。
約６ヶ月という短い期間で住宅購入まで迷う事なくスムーズに進めたのも、担当者さまのお陰だと感じております。
不動産における専門性はどこの会社様も高いですが、その中でも顧客のニーズを理解しながら熱意を持って取り組んでくれる姿勢に東急リバブルさんの強みを感じ、依頼して本当に良かったと思っております。
また機会があったら依頼したい、そう思える信頼厚い不動産会社と担当者さまでした。
購入までご尽力頂けた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
私もM様の物件探しのお手伝いをさせていただく事ができて嬉しかったです。
また、何よりも一緒に茅ヶ崎での生活を思い描きながら物件を探すことがとても楽しかったです。
今後、より成長した姿をお見せできるように日々精進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
説明も分かりやすく親切丁寧でした
説明も分かりやすく親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えに携わることができ、大変嬉しく思っております。
新居でご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧に対応してもらい、相談もしやすかった
購入物件を探しているときなど、担当者さんにはとても丁寧に対応してもらい、相談もしやすかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
購入物件を初めて見学された後、何度も見学・打ち合わせした結果、不安を徐々に解消でき、購入いただけたこと嬉しく思います。
また、先日はご連絡いただきありがとうございます。新居にお邪魔させていただく日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応いただいた担当者さんには本当に感謝しています
対応していただいたのが担当者さんでなければ、もしかしたら別の業者さんにお願いしていたかもしれません。
適度な距離を保ちながら、こちらからの依頼に関してはスピーディに適切に対応していただきました。
物件の購入について知識不足な私達夫婦に、嫌な顔ひとつせず、最後までご対応いただいた担当者さんには本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
新規物件が売りに出てご紹介した後、すぐに見学いただいたので他のお客様より早く購入申込み、契約いただけて嬉しく思います。
なにかお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身にご対応くださり安心して取引ができました
この度はありがとうございました。
初めての物件購入で不安が大きかったですが、担当者さんが親身にご対応くださり、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望の条件を一緒に整理して色々な物件の紹介をしましたが、気に入る物件が見つかって嬉しく思います。
駐車場も無事に敷地内に借りることができて良かったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入までスムーズに進めることができた
初回の物件見学から丁寧な対応と相談に応じていただき、購入までスムーズに進めることができた。
対応していただいた担当者さんに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様の不動産探しをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中I様にご協力いただけたからこそ、お引渡しまでスムーズに進められたと思っております。
不動産の事にかかわらず、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
素早く対応していただけ、安心できました
・適切に素早く対応していただけ、安心できました。
・リフォーム会社も複数対応見積もりができ、不安が解消した。
・これから購入する家具、装飾等、アンティークな店、アウトレット店等紹介していただけると素早く住まうことができるのではないか。
センターからの返答
この度はT様の不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
加えてお褒めの言葉と貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後、T様に頂戴したご意見を活かして、より素早く、豊富な情報をご提案できるように励んでまいります。
また、今回のお取引につきましてはT様と売主様の素晴らしいご縁のお手伝いをすることができて、私自身とても嬉しく思っております。
ご不明な点があれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお話をすすめる事ができました
今回、東急リバブルさんの仲介で、マンションを購入する事ができました。
３～４年前から、購入できる範囲のマンションをいろいろネットでさがしておりましたが、こちらではあまり大手の業者の仲介の物件はありませんでした。
そんな時、たまたま気に入った物件が東急リバブルさんであり、安心してお話をすすめる事ができました。
引越しをした時の引越し業者さんも、「こちらで東急リバブルさんの紹介は初めてです」と話しておりました。
私達はとてもラッキーだと思います。
これから夫婦２人、ゆっくり安心して暮していけそうです。
ありがとうございました。
くれぐれも、担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様には契約からお引渡しまでご協力いただき、スムーズなお取引を行うことができました。
ご夫婦お二人が安心して暮らせる住まい探しに携わることができ、大変嬉しく思います。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。