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お客様評価

5
S様
S様 2019年4月2日

いろいろな意味で担当者さんで良かった

突然父が亡くなり、いきなり実家の売却話となり、何からはじめて良いのか全くわからない時に、担当者さんをご紹介頂きました。
知識がゼロのうえに、私自身の体調不良や仕事の忙しさなので、ほとんどおまかせ状態であったにも関わらず、本当に親身に丁寧に対応・フォローをして頂き、本当に助かりました。
実家のエリアにある不動産屋が本当にひどくて、「お父さんは死ぬ前、ずっと住むと言っていたのに、困るよ」など、遺族の気持ちを全く考えない発言もあり、もう放置して逃げたくなるような状況だったのですが(笑)、担当者さんのおかげで、亡くなった父も本当に安心していることと思います。
不動産屋さんと言うと、ギラギラと押しの強い人が多いイメージだったのですが、担当者さんのソフトで隠やかな、だけれども人間味あるれる対応とそのプロフェッショナルさは、私自身も社会人としておおいに見習う点があり、いろいろな意味で担当者さんで良かったと、売却が終了した今でも思っております。
本当にどうもありがとうございました。
これからも、たくさんの人を助けてあげてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご用命頂きありがとうございました。
売却の経緯などをいろいろお伺いさせて頂いた中でお亡くなりになられたお父様のためにも全力でお手伝いしたいと思いました。
権利関係や人間関係など様々な要因があり、売却までとても難しいお取引でございましたが、無事にご契約が完了までたどり着けたのはS様のご協力があってのことだと思っております。
これからもご友人やお知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。