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お客様評価

5
A様
A様 2019年3月18日

懇切丁寧なご対応が一番印象に残っています

この度はお世話になりました。
右も左も分からない上に資金もギリギリで、担当者さんにはかなり心労をかけたと思います。
分からない事は納得するまでご説明をしてくれました。
限られた期間の中で、契約~決済まではかなりスピーディな時間でした。
担当者さんの熱意のあるサポートがなければ今はなかったと思います。
感謝しております。
1つだけ少し感じた事も記しておきます。
担当者さんはかなりのベテランでとても頼もしかったのですが、ベテラン感から、少し威圧感がある時がありました。
(怖いという訳ではない)
懇切丁寧なご対応が一番印象に残っています。
困った事があったら相談したいと思います。
又、何かのご縁の際はどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご主人様におかれましてはご多忙の中、はじめてのご購入にあたり難しいご判断やご契約ペースへのご理解をいただき感謝しております。
また、サポートされていた奥様はお子様が小さい中、お仕事もされているなかで、ご遠方より何度も現地やお店まで足を運んで頂いたり、お仕事中のお電話やメール対応・ご融資手続きなど本当に大変だったと感じております。
そして何より、お二人を様々なご支援により支えてくださいましたご両親様にも心より感謝しております。
はじめての不動産取引ということもあり、私自身の購入時を思い返しながら、熱心に気持ちを寄せてお話をしてしまったことが、ともするとある場面ではご意向を理解する前に断定してしまったようなことがあったのではと思い返し反省しております。
お取引が完了しましても、私の大切なお客様に変わりはございません。
困ったことがございましたらいつ何時でもご連絡をいただければと存じます。
今後も末永く弊社ともどもご愛顧いただければと願っております。