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お客様評価

5
K様
K様 2019年1月31日

満足のいくものとなりました

不動産取引は多く有りませんが、仕事の関係でこの地域には長く通っているので、周りの環境も良く分かっているし、職場へのアクセスを考えると、金額的には少し無理はしましたが、好条件の物件です。
しかし、今回のケースは売主様が海外の方、借主様がいらっしゃるオーナーチェンジと、ハードルの高い物件です。
海外の不動産会社と直接交渉で進めていたら、契約までのことを振り返ると、進め方で戸惑う点が多く、私どもの希望通りならず、途中で解約としてしまったかもしれません。
東急リバブル担当者様に間に入っていただき、私どもサイドの立場で相手方と交渉して頂いた結果、又不明点を調べたうえで分かり易く説明して頂いた結果、満足のいくものとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。お会いした当初より、売主様も窓口の不動産仲介会社も外国人であったことから、商慣習の違い、ニュアンスの違い・価格交渉方法の違い等に戸惑われていらっしゃったご様子を、お見受けしておりました。
ご理解し辛い点について忌憚なくご質問を頂き、できる限り不安なお気持ちを持たれないように迅速かつ正確にお応えすることを心がけておりました。
売主様が海外にご在住の場合、税法上源泉徴収を受けそのお支払いは買主様が、然るべき時期に支払をしそのエビデンスを提出する作業等、タイムリーにお知らせすることができたことも、後々の不利益につながることにはならずホッとしております。