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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月29日

懸命に動いてくださり無事に販売していただけました

初めのご購入希望の方で躓いてしまいましたが、担当者様が懸命に動いてくださり、無事に販売していただけました。
とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却について弊社にご用命頂きまして有難うございました。
販売期間中、想定外の事も起きてしまいましたが無事にご決済を終えられたのもS様のご協力あってこその結果かと思います。
改めまして有難うございました。
無事に売却のお手続きは完了致しましたが、今後も不動産の事に限らず何かございましたらいつでもお声がけ頂けましたら嬉しい限りです。
私も、次お手伝いさせて頂く事がありましたら、成長した姿をお見せ出来るよう日々尽力して参ります。
この度は誠に有難うございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月22日

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
店舗とご自宅もお近くですので、何かお困りごとなどございましたら、いつでもご来店くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月11日

本当に素晴らしい対応力だと思います

売却・購入と二つ同時進行での取引でしたので、単純にやる事が倍になり、きっと大変な取引になるのだろうと思っていましたが、そんなことをこちらに微塵も感じさせない程テキパキとこなして頂き、本当に助かりました。
取引を終了してみて思いましたが、これは営業さんの腕の見せ所。
手腕が大きく問われるだろうと思います。
顧客にストレスを感じさせない取引に導いた事は、本当に素晴らしい対応力だと思います。
無事に何の問題もなく取引はあっという間に終了し、ホッといたしました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
_また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
_今回は、ご自宅のご売却・ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことかと存じます。
_そのような機会に携わらせていただいたことに改めて感謝申し上げます。
_今後もお手続きなどで大変かと存じますが、何かお困り事やご不明な点があればいつでもご連絡くださいませ。
_引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月26日

言葉が丁寧で分かり易く非常に良かった

他社には声をかけておりませんので、比較は出来ません。
担当の方とは、メールでの連絡が多かったのですが、いつ休んでいるのかと思うほど、私の質問に対して即回答が返って来ましたので、安心してお任せできました。
現場でお会いするときも、時間に正確で気持ちが良かったです。
説明して頂くにも、言葉が丁寧で分かり易く非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は想いいれのある大切な不動産のご売却を当社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談~最終的なご決済完了まで、約7か月と期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
これも、T様のご協力あってこその結果だと思っておりますので、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の売却のお手伝いで、私も勉強させて頂く事も多々あり、今後の成長に繋げていけるかと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月24日

販売活動において、しっかり宣伝していだだきました

販売活動において、しっかり宣伝していだだきました。
売却先は若い会社でとても心配でしだが、販売実績があるとの事で信頼し、決済にいたるまで担当者が一生懸命動いてくれて、とても満足しています。
担当者との連絡はメールが主でしたが、質問などするとすぐに返信していだだき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、S様、T様、この度は想い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
約7か月の期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事が出来ました事、私も非常に嬉しく思います。
思い返せば、ご売却のご相談~ご決済までの間に、色々な事が起きてしまいご心配もおかけしてしまいましたが、常に密にご連絡(状況報告)をとって頂き、その都度改善策などのご提案にも真摯に聞いて頂けましたおかげで無事に手続きが出来たと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めましてこの度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年5月28日

望むところを汲み取って動いていただけました

スピーディーで且つ丁寧に対応してくださいました。
こちらの望むところを汲み取って動いていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産ご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
タイトなスケジュールでございましたが無事にお引渡しまで滞りなく終えられましたのも、E様がいつも迅速にご対応してくださったおかげでございます。
誠にありがとうございました。
引き続き、お住替え先のお探しのお手伝いをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2022年4月18日

とても心強くありがたかったです。

担当者さんはじめ、たくさんの方にお支えいただき無事に売却の運びとなりました。
知識不足でなかなか思うようにコミュニケーション取れなかったかもですが、とても心強くありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、ご案内や室内写真撮影等ご協力いただきありがとうございました。
お引渡しまで滞りなく進められましたのもE様のご対応のおかげでございます。
今後不動産に関することでお困りごと等ございましたら、お気軽に弊社にご用命ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月17日

接客態度にとても好感が持てました

担当社員の迅速丁寧な対応、接客態度にとても好感が持てました。
この方のような優秀な若い人材を、大切に育ててくださることを貴社に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入に際しては、色々とご不安な部分もあったことかと存じますが、ご尽力、ご協力をいただき、滞りなく進めることができました。
何かご不明などがございましたら、お気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月27日

親身になってご対応いただきました

最後まで親身になってご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのもY様のご協力あってのものだと感じております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月24日

とても信頼できる担当者でした

とても信頼できる担当者でした。
これからも相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、K様のお近くで同じように不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけをいただければと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

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