表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
内見の際は自身の担当者の方に毎回同行頂きたかった
売却まで半年かかりましたが、その間担当者様には、とても親身にご対応いただきました。
数ある不動産業者、担当者のなかで、今回ご担当いただき本当に良かったです。
アンケートは最高点のオール5ですが、これらはお世辞ではなく全てにおいて満足しています。
一点だけ伝えておきたい事として、内見の際は、自身の担当者の方に毎回同行頂きたかったですね。
他の方が、どこまで物件の良し悪しを把握されているのか判断できないケースもあったので。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の営業活動に活かすよう共有させていただきます。
便利な家に変わってどなたかの役に立つ
私達の希望に沿った内容で、東急さんに買い取って頂きました。
ご担当として大変ご苦労があったのではないかと思っています。
この後はバリアフリーの形にリフォームされて販売されるとのこと、私達が住んでいた家が便利な家に変わってどなたかの役に立つことを聞かされて、大変うれしく感じています。
売却、購入、引越しまで大変お世話になり、有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返信有難うございます。
また、数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
私自身O様のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを光栄に思っております。
O様のご要望通りのお住み換えをお手伝いできたことが何よりの喜びです。
お住まいも近いので、今後とも宜しくお願い致します。
オススメポイントが、販促にどう利用されていたのか
当初少し高めの売却価格を設定したものの、こちらの要望通りに対応していただきました。
結果的にはそれなりの価格での売却となりましたが、そこに至る過程も不快さは全くありませんでした。
ただ、売却物件のオススメポイントが、販促にどう利用されていたのかが、いまひとつ伝わってきませんでした。
こちらがあせって売却する状況でなかったのもありますが、長期間に渡る販促を、嫌な顔(声)ひとつせずおつきあいいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを弊社にて行わせて頂き有難うございました。
ご売却の期間が少し長くなってしまい申し訳ございませんでした。
ただ私にとってはK様よりいろいろと教えて頂くことも多く貴重な時間を過ごさせて頂きました。
お住まいは遠方になるため中々お会いすることも叶いませんが、今後ともご自愛頂けますようお願い致します。
青葉台センターは満点です
担当者さんには、全力でサービスを実施頂き、両親ともに感謝しております。
一点だけ、最初用賀センターに問い合わせた際、連絡が前に進まず他社にお願いするところでしたが、リバブルさんにお願いしたいと考え、青葉台センターに行き担当者さんにしっかり対応して頂きました。
青葉台センターは満点ですが他センターは同じではないと感じました。
センターからの返答
T様、この度お取引させていただきましてありがとうございました。
青葉台と用賀の連携がうまく取れておらず、ご不安ご心配をおかけしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重な意見を今後の糧にさせていただきます。
奥様との新生活、お楽しみくださいませ。
お世話になりありがとうございました
販売初日に契約成立するとは思っていませんでした。
買い手が旧知の友人で、当マンションの管理会社と言うラッキーが有った事は有ります。
担当の方が確認をされた事が良かったのだと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
今回は、K様とも買主様とも色々な縁がございまして、
スムーズな成約に至り、私も嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
全面サポートして下さった担当者さんに感謝
ネットでの査定申し込みから実際にお会いし、売却までの手続き全てに対し丁寧で親身な接客だったので、安心してお任せしていました。
個人的な事情にも多大にご配慮頂き、担当者さんで本当に良かったと思います。
買い手が知り合いの業者様だったこともあり、トントン拍子に話が進み、非常に目まぐるしい3ヶ月半でしたが、全面サポートして下さった担当者さんに感謝しかありません。
ただ一点、非常に残念で、苦い印象しか残らなかった決済日を体験し、日本の不動産業がまだまだ男社会であり、男尊女卑を痛感するとは思っていませんでした。
女一人で決済日に参加することを非常に悔しく思いました。
署名の為だけにその場にいたお飾りパンダのようでした。
こんな感想を書くこと自体面倒がられるかと思いますが、一意見として今後同じような思いをする人が出ないようにご配慮頂ければ幸いです。
失礼致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
T様におかれましては、弊社にご来店いただくことも多く、ご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで無事にお引き渡しまで迎えることが出来ました。
ご意見いただいた事項につきましては、お取引きの関係者が多く、男性の多い状況となってしまいました。
こちらは真摯に受け止め、今後に活かすよう取り組んで参ります。
売却を考え遺品整理込みで売却する事にしました
相続不動産の遺品整理等をするため、行くのに時間がかかりなかなか進まないのと、マンションの維持管理に出費もかさむので、売却を考え遺品整理込みで売却する事にしました。
不動産の売却など初めてなので、マンションの管理会社に相談したら、東急リバブルの青葉台センターを紹介され、担当者さんの対応が素晴らしかったので、即決で売却する事にしました。
又機会があったら相談しようと思います。
センターからの返答
I様、この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただきました当初に、ご不安に思われていたことをクリアにすることを第一に考え、ご提案させていただきました。
結果的にI様ご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
素晴しいです
丁寧で適確なご対応で大変信頼しています。
素晴しいです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後も精進して参ります。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
とても助かりました
スピィーディーな売却、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お買い換えに伴うご売却でしたが、良い金額で条件もO様のご購入スケジュールに合わせて行うことができ、ご満足頂きとても嬉しく思います。
今後も、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
プロフェショナルを感じて大満足でした
世の中コロナで不安な折ですが、担当された方の熱いご努力で思いの外早々に売買が成立して喜んでいます。
ありがとうございました!!
私共が不安に想う事柄を殆んど先々と手配されて説明して下さる等々、又、電話など一鳴でさっと出られるとか、正しくプロフェショナルを感じて大満足でした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不安なお気持ちがあられたかと思いますが、無事にお取引が完了いたしまして私も嬉しく思っております。また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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