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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月5日

この短期間で完了出来た事心から感謝しております

私は、10年前東急リバブル蒲田支店を利用させて頂きました。
その時の担当者A様にはお世話になりとても感謝しております。
この度は、青葉台支店をお訪ねして担当者B様に私の状況をお伝えするところから始まりました。
今回の売却成立の一年前です。
私の売却の気持が決まり担当者B様に一年後お電話さし上げたところ、ハッキリと覚えていて下さいまして有り難くスタート出来ました。
私が短期間で売却したく、その意向を全て担当者B様が受けて下さり、余裕を持ちながら適格なご説明、査定までの納得出来る調査・手続、粗大家具の処理など進めて頂きました。
ご依頼させて頂いてから4ヵ月後には売却決済となりました。
担当者B様には、私の体調も考えて下さり色々ご配慮頂き、納得出来るスムーズな売却となり、この短期間で完了出来た事、心から感謝しております。
担当者B様のご健勝とご活躍をお祈り致しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、Y様の大切なご資産のご売却の担当をさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
1年前にご来店頂いた際にも、以前、弊社でお取引をして頂いた頃のお話をいろいろと教えて頂き、弊社に対しとても良い印象をお持ち頂いていたことが印象的でした。
それから約1年後、お電話を頂いた際も当時と変わらないお声でお話し頂いたので、すぐに記憶が蘇ってまいりました。
弊社に対する良い印象をそぐわないよう、精一杯お手伝いをさせて頂き、その結果、Y様にご納得のいくお取引をし、完結することが出来、大変嬉しく思います。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。