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お客様評価

3
I様
I様 2019年4月16日

まだ引き取りたい物があったので残念でした

鍵を渡してから、連絡なしで清掃会社が入ったらしく、まだ引き取りたい物があったので残念でした。
レンタル機器、カメラ等や家族の写真。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
また当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご期待にお答えできず、私の力不足を感じております。
清掃会社が入ることはお伝えしておりましたが、清掃会社が入る日時をお伝えできておらず、確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
以後ご迷惑をお掛けしないよう精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見等頂きましたので今後の営業の糧にして参ります。
この度は改めまして当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。