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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月9日

最後まで安心し納得してお任せすることができました

一つ一つのご説明がとても丁寧で、最後まで安心し納得してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、多大なご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月8日

不安になることは一度もありませんでした

担当者さんには感謝の念しかありません。
抜群のフットワ−ク、感じの良い応対、最初から最後まで不安になることは一度もありませんでした。
現在は離れた所に住んでいますが、終の棲家は生まれ育った町と決めています。
その節はまた是非とも担当者さんにお世話になりたいと思っております。
この町の人間には、担当者さんみたいな人が絶対必要です!!

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度はありがとうございました。
ご契約までご用意いただい書類も多く、お手数おかけいたしましたが感謝しております。
不動産のお取引きは数多いものではありませんが、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せいただければと思っております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月7日

価格を引き上げる交渉をし実際にアップした

希望に沿った形ですすめてくれ、適宜なタイミングでアドバイスがあった。
売却先は特にここしかないということで、価格を引き上げる交渉をし実際にアップした。
営業的な声掛けが少なくて良かった。
売買がすべて終わったあとにお花をお送りいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
測量の手続きや解体工事にご協力いただきましたおかげで、スムーズなお手続きができました。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月24日

価格をより客観的に設定することができました

これまで、大井町センターを通して3回目の契約となります。
今回は、以前東急リバブル大井町センターで購入した自宅の売却でお世話になりました。
それまで居住していた自宅が手狭となり、近隣物件を数年前同センターで購入したため売却活動をお願いしました。
売却活動は初めてでしたが、実勢の売却価格や売却価格の合理的な算出理由などを丁寧に説明いただき、売出し価格をより客観的に設定することができました。
売却活動中にセンター長みずからが打合せに定期的にご参加いただき、大変心強かったです。
今回の売却益により、次の不動産投資の資産を確保できる結果となり、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入、そして投資用物件に関しましても、今後もお力になれればと思っております。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月19日

安心してまかせられました

いつも誠実に接していただき、何も知らない私たちも安心してまかせられました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の全ての物件を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
6月に改めて行う手続きが残っておりますので、お会いできるのを楽しみにしております。

Y様
Y様 2024年2月18日

購入時の価格を上回った

前回のマンション売却時は少々持ち出しだったが、今回は長い間住んで購入時の価格を上回ったのでとりあえず満足です。
ただ、当初目指した価格に程遠かったのはちょっと残念。
最初の見積もりで盛りすぎたか。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
都度、ご利用頂ける事、心より感謝申し上げます。
今回のご売却については、少し目標価格からすると離れてしまった部分がありますが、販売状況から見ると良い条件だったと考えております。
今後とも不動産に関わる事については、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月17日

大変良かったです

大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月16日

丁寧にご対応いただけました

丁寧にご対応いただけました。
御社との直接取引なので、本アンケートの設問には該当しない点が多数ありました。
満足してますので、満点を選ばせて頂きました。
「知人に薦める可能性」についてが満点でないのは、地域性もあるかと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お仕事柄とてもお忙しい中、即ご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月13日

適切な対応に心から御礼申し上げます

速やかで適切な対応に、心から御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、併せてお礼申し上げます。
その後、何かお困りごとはございませんでしょうか。
何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月11日

人柄含めた真摯な対応の差が大きいです

今回で貴社とは2回目のお取引となりましたが、前回同様に常に安心感のある対応をいただき、不安のない物件購入となりました。
引き渡しは先になりますが、引き続きよろしくお願い致します。
前回は他社さんとも比較して利用させていただきましたが、社としての総合的なサポートはもちろん、担当者の方の人柄含めた真摯な対応の差が大きいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから今まで(この1年で)2度お取引きいただきました。
またこの度、ご自宅のご売却もお任せいただており、感謝しております。
良い形でご成約になるよう、全力で取り組んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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