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真摯に対応してくれて感謝しております
第一印象が、まじめそう。
ちゃんとやってくれそう。
私共の思っていた不動産社員らしからぬ？感じで、あまり押しが強くなくて。
昨今の風潮？後期高齢者に対する詐欺？いろんな不安？の中でも、おだやかに真摯に対応してくれて感謝しております。
今は、無事終えてホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みにより一層研鑽を積んでまいります。
難ある不動産売却でしたがありがとうございました
まだ不動産業界の経験が浅いため、質問に対する回答に苦慮されていたようです。
経験を積むことで解決できると思いますので、これからも頑張ってください。
難ある不動産売却でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初に予定してた測量作業期間よりも時間を要してしまい、大変申し訳ありませんでした。
N様から頂いたお言葉を活かして、今後、営業活動に努めていきたいと思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお声掛け頂けると幸いです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
相談しやすい方でした
初めての物件購入で分からない事だらけでしたが、担当者さんが相談しやすい方でした。
中古の物件で不安なことも多かったですが、最終的に納得して契約できました。
センターからの返答
この度は、ご自宅をご購入いただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お住まいになられてご不明な点や不具合等がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
契約締結後は誠実な対応をいただいた
こちらも売りマンション物件を抱えている状態で、買付物件を探してる状況でした。
価格交渉次第では売りについてもお任せしたいと思っていましたが、売り手側の事情を優先して価格交渉が全く出来なかった点は少し残念でした。
おそらく、早く売りたい事情があったということでしょうがない面もあったのかなぁと思いつつ、もう少し融通がきくと良かったです。
契約締結後は誠実な対応をいただいたので、概ね満足しています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
他のお客様からも満額での申し込みが入っていた為、金額の交渉が出来ずに申し訳ございませんでした。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
押しつけ感がなく誠意を感じた
担当者さんは押しつけ感がなく、誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
満足いく物件を購入する事ができ良かった
担当者さんには誠実に丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
お願いした件に関しても迅速に対応して頂き、とても安心できました。
新居物件探しの際、タイミングが悪く何度か希望物件が他の方で契約が決まってしまい少し不安になる場面もありましたが、最終的にはリバブルさんのご提案で満足いく物件を購入する事ができ、良かったと思っています。
マンション売却の際も、希望価格よりも下がってしまい少し不安になるところもありましたが、相対的には満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のご自宅のご売却、新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも快く対応していただき、皆様とお打ち合わせをする時間がとても楽しみでした。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
真摯に向き合って対応してくださった
賃貸に出していた物件を売却していただきました。
「賃貸人が出てからでないと対応できない」と、他社さんでは全く相手にされない状況であったにも関わらず、東急リバブルさんはサイトにすぐ掲載してくださり、そのおかげもあり賃貸人が出てすぐに見学予約が入り、とんとん拍子に成約！
これもひとえに、担当の方が真摯に向き合って対応してくださったおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
販売中～ご契約、ご決済まで、O様には大変ご協力をいただきました。
改めて御礼申し上げます。
ご自宅をご売却される際は、是非、お声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
多大なご尽力をいただきました
購入につきまして、多大なご尽力をいただきました。
大変感謝しております。
売却につきましては、当初の査定額内で契約できるように、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
年末年始のお忙しい時期にもご協力いただき、無事にご決済まで迎えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
売却についても、良いご報告ができますよう努力して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
ご対応いただいた担当者様には何も不満はありません
買主様ご担当も東急リバブルさんだったのですが、その東急リバブルの方が空き家の状況を「言い方は悪いですがゴミが散乱している」と表現されていたのが非常に心に残ってます。
高齢の両親が病気の体で片付けをした結果ですし、空き家にあるモノも両親が断腸の思いで転居先の施設への持ち込みを諦めた物です。
そう思うと非常に悔しい思いがありましたが、契約の場で買主様もいらっしゃるので何も言いませんでした。
きっと普段から買主様と家を内見しながらそういう会話をされている方なのだろうと思いますが、売主の前ではそういう言い方はしない方がいいと思います。
また、言い方が悪いとわかっているなら言葉を改めるべきでした。
売主側をご対応いただいた担当者様には何も不満はありませんでした。
センターからの返答
H様、この度は町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様側の担当の件で、至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、改善すべき点は会社として改善してまいります。
また何か不動産に関することでご相談事項がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
担当者については全面的に信頼できた
担当者については全面的に信頼できたが、リフォーム業者には水漏れがあり大いに不満有り。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約を進めて頂き、誠にありがとうございました。
販売前にご紹介しましたリフォーム業者さんの件では、リフォームに予測より長い期間をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。
買主様へ譲渡して頂くときに、いろいろとご説明、ご継承を頂きました事ありがとうございました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
お引越し先の新しい生活のご多幸を祈っております。